ORIENTAÇÃO
SINCOMÉRCIO
Consumidor gasta mais em lojas que
aceitam cartões
Atualmente,
de cerca de 17 milhões de estabelecimentos comerciais no Brasil,
aproximadamente 2,5 milhões aceitam meios de pagamentos eletrônicos. As
pequenas empresas são a categoria que menos adota essa modalidade de pagamento
no país.
Essa
foi uma das conclusões de uma pesquisa realizada pela Tendências Consultoria a
pedido da Mastercard. O estudo foi realizado com 610 comerciantes de São Paulo,
Brasília, Porto Alegre e Salvador.
A
pesquisa também revelou que 82% dos comerciantes acreditam que os cartões de
débito ajudam a aumentar o tíquete médio do consumidor.
O
percentual é ainda maior entre os lojistas que aceitam cartão de crédito: 89%
acreditam que os lucros seriam menores se eles não recebessem de seus clientes
por esse meio de pagamento.
“Os
meios de pagamentos eletrônicos podem ajudar as empresas a atravessar a crise
de uma forma menos traumática”, afirma Alexandre Brito, vice-presidente de
Desenvolvimento de Aceitação e Negócios da MasterCard Brasil e Cone Sul. “A
pesquisa mostrou que o uso dos cartões estimula os clientes a aumentar o valor
de suas compras.”
O
valor do tíquete médio das transações com dinheiro é de R$ 76,66, de acordo com
o estudo. Quando o pagamento é feito com o cartão de crédito, a média avança
para R$ 128,24.
Entre
os comerciantes que não aceitam cartões, os principais motivos citados foram os
custos das tarifas (39%) e questões relativas a leis, regulamentação e imposto
(21%).
Nenhum comentário:
Postar um comentário